多様なジュエリーライフを提案 アイデクトのお仕事レポート ②アイデクトのやりがい

 

ジュエリー オーダー＆リフォーム スペシャリティストア「aidect（アイデクト）」で、現在募集しているジュエリープランナーの仕事内容について、2回にわたりレポートする本シリーズ。

前回はアイデクトのコンセプトや、展開しているサービス内容についてご紹介しました。今回はジュエリープランナーの具体的な業務内容や醍醐味・やりがい、求める人物像について深堀りしていきます。

ジュエリープランナーの具体的な仕事内容

アイデクトのジュエリープランナーはショップに常駐し、お客様の要望のヒアリングやデザイナーとのイメージのすり合わせを通して、世界に1つだけのジュエリーをお届けしたり、最適なジュエリーの活用方法を提案したりする仕事です。

アイデクトはフルオーダーメイドやセミオーダーメイド、リペア、リフレッシュジュエリー、買取などの幅広いサービスを展開しています。購入して保有するだけにとどまらない、ジュエリーの新しい価値の提案が可能です。

ジュエリーをいつまでも美しい状態で楽しんでいただけるように、メンテナンス方法やコーディネート術をお伝えするのも重要な仕事のひとつ。

ファッションとしてのジュエリーを楽しむライフスタイルのサポートが、ジュエリープランナーに求められる役割といえるでしょう。

ジュエリープランナーの醍醐味とやりがい

ジュエリープランナーの醍醐味は、時間をかけてお客様と向き合い、お客様にとって一番いいと思う提案を自分で考えられる点です。もともと買取を希望されていたお客様からジュエリーの思い出をお聞きするなかで、「やはり使えるようにしてほしい」というニーズが出てくるケースも少なくありません。

お客様の想いを汲み取ることで「ジュエリーを楽しむライフスタイル」の提供ができるところに、ジュエリープランナーとしてのやりがいがあります。

アイデクトではジュエリー資格取得支援制度を用意しており、現時点でスタッフの全員が資格を取得。提案型の接客スタイルの経験を積むことでスキルアップしたい、ジュエリーに関する一生ものの知識を身につけたいなど、高いモチベーションがある人にもぴったりな仕事です。

業績によってはインセンティブの支給もあります。経験・能力によっては店長候補としてお迎えする場合もあります。

個人に課せられるノルマなどはありません。店舗の全員が一丸となって売上をつくりだそうとする職場のため、スタッフ同士でフォローし合う風土が根づいており、わからないことがあっても安心です。

アイデクトが求める人物像

首都圏を中心に、現時点で14箇所に店舗を展開しているアイデクトが目指すのは「常に新しく、ジュエリーの価値を高め続ける、オンリーワン企業」。今後はさらなる新規出店も予定しており、新たなビジネスモデルで成長中です。

アイデクトでは、高いコミュニケーション能力とホスピタリティを備え、お客様の視点から物事を考えられる人材を求めています。

お客様のニーズを汲み取る力と、現状に満足せず常に成長していきたい意欲があれば、業界経験や知識・学歴は問いません。現場でも、業界未経験で接客・販売・営業からキャリアチェンジしたスタッフが多数活躍中です。

「お客様に感動を提供したい」「アイデクトと一緒に新しいジュエリーライフを発信したい」という熱意がある方は、ぜひ採用情報をチェックしてみてください。