求職者等に対する
ハラスメント防止に関する基本方針

基本姿勢

本方針は、当社の新卒・中途・パート・アルバイト等の採用活動において、求職者・応募者、インターンシップ参加者、実習生その他これらに類する方(以下「求職者等」といいます。)に対するハラスメントを防止するための基本的な考え方及び行動基準を定めるものです。
ブックオフグループホールディングス株式会社及びブックオフコーポレーション株式会社は、求職者等の皆さま一人ひとりの人格と尊厳を尊重し、公正で誠実な採用活動の実現に努めます。
応募から選考、内定後のフォローまで、公正で適切なコミュニケーションを重視し、安心して参加できる環境づくりを推進します。
また、ご相談やお申し出には真摯に向き合い、安心して相談できる体制を整備します。
※本方針における「ハラスメント」とは、採用活動又はこれに関連する場面において、採用側の立場や、採用側が求職者等より多くの情報を持つ立場にあることの差を背景として、求職者等の人格や尊厳を傷つけ、又は就職活動若しくは実習を行う環境を害する不適切な言動をいいます。これには、求職者等の意に反する性的な言動(セクシュアルハラスメント)のほか、威圧的な言動、人格を否定する言動、私的な関係を迫る言動等を含みます。

当社の取り組み

  1. 求職者等のみなさまを尊重します
    求職者等のみなさまの人格、価値観、プライバシーを尊重し、誠実かつ丁寧な対応を行います。
  2. 公平な採用選考を実施します
    採用選考は、応募職種の業務遂行に必要な適性・能力・意欲を基準として実施します。また、公正採用選考の考え方に基づき、業務遂行に必要な範囲で質問や情報確認を行います。
  3. 節度ある関係を保ちます
    採用活動における立場を適切に認識し、求職者等との信頼関係を大切にしながら、節度あるコミュニケーションを行います。
  4. 教育・啓発を推進します
    採用活動に関与する従業員に対し、ハラスメント防止に関する教育・啓発を継続的に実施し、適切な採用活動の徹底に努めます。
  5. 相談・申出に適切に対応します
    求職者等からの相談や申出に適切に対応できるよう、相談窓口及び対応手順を整備します。相談者のプライバシーを尊重し、相談や申出を理由とした不利益な取扱いは行いません。相談や申出を受けた場合は、相談者の意向とプライバシーに配慮しながら、事実確認、関係者への確認、再発防止に必要な措置を適切に行います。
  6. 個人情報を適切に管理します
    応募書類や面接・面談等を通じて取得した個人情報は、採用活動、選考結果の連絡及び入社手続きに必要な範囲で利用し、法令及び社内規程に従って適切に管理します。

採用活動における行動ルール

面接・面談・リクルーター面談・OB/OG訪問・懇親会・店舗面接・インターンシップその他の実習等において、求職者等が安心して参加できる環境づくりを行います。

〈行動ルール〉

  • 面接・面談等は、求職者等のみなさまが安心して参加できるよう会社オフィス及び当社店舗、学校施設または公共の商業施設、オンラインで実施します
  • 採用活動上必要な連絡は、会社のメールアドレス、会社の携帯及び会社が管理するアプリケーションを利用します。個人的な連絡先やSNS等を利用した私的な関係の構築は行いません
  • 夜8時以降の面談は行いません
  • 面接・面談・懇親会等の採用活動において、飲酒を伴う場の設定や参加の要請は行いません

〈パート・アルバイトスタッフ採用について〉

店舗運営上、店長・主任・社員等が応募者と1対1で面接を実施する場合があります。面接は、応募者のプライバシーに配慮し、店舗または公共の商業施設、オンラインで実施します。また、本方針及び行動ルールに基づき、応募者が安心して面接を受けられる環境づくりに努め、公正かつ適切な採用活動を行います。

相談窓口

求職者等のハラスメントに関するご相談・お申し出は、以下の窓口にて受け付けます。相談内容については、相談者のプライバシーに十分配慮し、相談者の意向を尊重しながら適切に対応します。また、相談やお申し出を行ったことを理由として、不利益な取扱い及び選考結果に影響を与えることは一切ありません。

以上

ブックオフ求職者等ハラスメント相談窓口

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