ブックオフのお仕事
ブックオフグループの仕事&求人チェック【ジュエリープランナー】
創業30周年を経たブックオフ。新たな10年をつくるステージに入り、これまでの経験を活かしブックオフのさらなる発展に尽力いただける方々を募集しています。
本記事では、ブックオフグループのジュエリーリフォーム・修理専門店「aidect(アイデクト)」で働く「ジュエリープランナー」をご紹介します。
「aidect(アイデクト)」とは
ジュエリーのオーダー&リフォームのほか、リペア・メンテナンス、ジュエリー・貴金属の買取、サステナブルジュエリー販売を取り扱うアイデクト。首都圏を中心に大手デパート・商業施設内に12の拠点を置いています。
フルオーダーメイドやセミオーダーメイド、リペア、リフレッシュジュエリー、買取など幅広いサービスを展開しており、購入して保有するだけにとどまらない、ジュエリーの新しい価値をお客様に提案しています。
店頭でのジュエリーリペアサービスを提供するアイデクトは、ブックオフのプレミアムサービス事業「hugall(ハグオール)」と「BOOKOFF総合買取」を横断的につなぐ役割も担っています。
ジュエリープランナーの仕事とは
ジュエリープランナーの仕事は、店頭で時間をかけて丁寧なカウンセリングを行い、お客様とジュエリーに最適な方法を一緒に考えご提案することです。
ジュエリーの価値を見極め、フルオーダー・セミオーダー、リペアや買取などさまざまなサービスを織り交ぜて、お客様のニーズに沿った最適なプランを探っていきます。
このほか、お客様から購入したジュエリーを磨き直したサステナブルジュエリーの販売や、ジュエリーの楽しみ方などもお伝えしています。
仕事の醍醐味
お客様からのジュエリーに関するご相談にのり、ベストな活用方法を一緒に考えアドバイスするジュエリープランナー。
一番のやりがいは、お客様のニーズをくみ取り、アイデクトの多岐にわたるサービスの中から「お客様にとってベスト」と考え選んだご提案が喜ばれたときに感じられます。
ご提案を通し、購入して保有するだけではないジュエリーの新しい価値をお客様にお伝えすることは、この仕事の醍醐味といえるでしょう。
カウンセリングやアイデクトのサービスをきっかけに、お客様と長くお付き合いできることも魅力の一つです。
求められる人物像と将来像
ジュエリープランナーの仕事は、お客様とのカウンセリングから、おひとりずつ異なるジュエリーとの関係性を踏まえて、最適解をみつけていくこと。
人と接するのが好きな方、人の喜ぶ顔が見たい方はもちろん、ひとりで考えることができ、ジュエリーが好きで専門性を深める努力を惜しまない向上心あふれる方にもぴったりの仕事です。
店頭での接客経験や専門性を高めていったのちは、スタッフ育成や店舗運営に携わるキャリアもあります。
さまざまなライフシーンをジュエリーで彩りお客さまのジュエリーライフをサポートするアイデクトで、ジュエリープランナーとして働いてみませんか?興味を持たれた方は、ぜひ募集要項をチェックしてみてください。