ブックオフのお仕事
大量購入から提携、社会貢献支援まで 知られざるブックオフの法人向けサービスまとめ【前編】
ブックオフといえば、個人のお客様から買い取った不要品を店舗やオンラインで個人のお客様に販売する、B to Cのサービスをイメージされる方も多いのではないでしょうか?
実は、法人向けサービスも積極的に展開しています。
今回と次回の2回は、「ブックオフオンライン」が手掛ける法人向けサービスについてお伝えします。
本・漫画のまとめ買いなら「大量購入支援サービス」
温浴施設の休憩所やホテルのライブラリー、専門学校の図書室、漫画喫茶・ネットカフェなどさまざまなスペースに漫画や本を設置したいときご利用いただきたいのが、ブックオフオンラインの大量購入支援サービスです。
書籍100冊、コミック200冊からまとめて発注できるこのサービスはすでに多くの企業・店舗にご利用いただき、導入実績は875店舗を超えました。
大量購入支援サービスを提供するブックオフオンラインは、月間の買取点数約200万点、常時在庫550万点以上を誇る日本最大級の中古書籍サイトです。
大量購入支援サービスは、次の3つが約束されています。
◆ブックオフの品質
販売するコミックや本は、「ブックオフオンライン」の買取基準で個人ユーザーから買い取ったものです。中古書籍にもかかわらず状態の良い商品を提供できます。
◆ブックオフの品ぞろえ
常時在庫は550万点以上!豊富な品揃えで中古品でも、人気作品や過去の名作、全巻セットなどを取りそろえることが可能です。
◆ブックオフの価格
コミックは1冊110円から販売されるので、予算やニーズにあわせた商品を提供できます。
一度に大量購入していただけることは在庫管理の面からもブックオフにとってありがたい話であり、質の良い中古本を安く揃えたい企業・店舗とwin-winの関係が築けます。
顧客満足度UP!「宅本便」を利用したサービス連携
「宅本便」は、送料無料で自宅にいながら本・CD・DVD・ゲームが売れる宅配買取サービスです。
本は10冊、ソフトは3点から申し込みが可能で、売りたい不要品を詰めて送るだけで査定代金が振り込まれる手軽さから、年間23万件のご利用があります。
「宅本便」を使った法人とのサービス連携の事例をご紹介しましょう。
◆引越し会社の例
引越しの見積もり時に優待特典として「宅本便」を紹介。不要品を宅本便に出すことで引越し荷物が減り、特典も受けられるというメリットが生まれます。
◆会員サービス運営会社の例
会員優待のひとつとして「宅本便」を掲載。ご利用時にブックオフオンラインが特典を負担し、顧客満足度アップにつなげます。
◆マンション管理会社の例
イベントとして、マンションのエントランスホールなどに不要品回収BOXを設置。集まったモノはブックオフオンラインが回収・査定し、査定金額は任意の団体へ寄付する。というアイデアをマンション管理組合に提案し社会貢献につなげます。
最後の事例のように、「宅本便」はCSR活動への展開が可能です。
次回は、ブックオフオンラインが提供する「キモチと。」を利用した企業CSR支援についてお伝えします。